Profesionali administratorė: klientų aptarnavimas ir sudėtingų situacijų valdymas

Renginio info

Profesionali administratorė: klientų aptarnavimas ir sudėtingų situacijų valdymas

Data: Kovo 16, 2012 visa diena
Vieta: Person Premier mokymų salė
Gatvė: Pilies 25A
Miestas: Vilnius
www: http://www.personpremier.lt
Kontaktai: tel. 8 5 264 7388, 8 652 07909, perosnpremier@personpremier.lt
Renginio tipas: konsultacinis, seminaras
Organizatorius: Ligita
Naujausi pranešimai: Kovo 5

Export to Outlook or iCal (.ics)

Renginio aprašymas

Gerbiamos administratorės,

Net neabejojame - Jūs žinote, kad esate įmonės vizitinė kortelė, pirmojo įspūdžio ir įvaizdžio kūrėja.

Kviečiame Jus atnaujinti savo žinias ir patobulinti turimus įrankius ar įgyti naujų, kad galėtumėte:

  • tobulinti kūno kalbą ir palikti teigiamą įspūdį;
  • laisvai bendrauti telefonu, pasitelkti žodžius ir balso toną, kad klientas jaustųsi ne tik išklausytas, bet ir išgirstas;
  • puikiai jaustis sudėtingose situacijose, įveikti kliento nusivylimą ir nepasitenkinimą;
  • suvaldyti stresą, neprarasti pusiausvyros, atsipalaiduoti ir atgauti vidinę ramybę, kad nepriekaištingai aptarnautumėte ir kitą klientą.

 

Paskubėkite registruotis į konsultacinį seminarą „Profesionali administratorė: klientų aptarnavimas ir sudėtingų situacijų valdymas“, kuris vyks KOVO 16 d.

Išsami informacija apie seminarus ir registracija
tel. 8 5 264 7388, 8 652 07909 arba el. paštu personpremier@personpremier.lt

Komentarų siena

Komentaras

Nurodykite savo ketinimus dėl dalyvavimo renginyje - Profesionali administratorė: klientų aptarnavimas ir sudėtingų situacijų valdymas ir galėsite rašyti komentarus!

Prisijungti prie Profesinės saviugdos klubai

Gyvenimo universitetas

Hey.lt - Nemokamas lankytojų skaitliukas

© 2012   Created by Vitoldas Masalskis.

Žymekliai  |  Report an Issue  |  Terms of Service