Temos komentavimas ir aptarimas

Permalink Komentavo Darius Šeikis - Spalis 31, 2011 - 5:17pm

laba,

Mačiau, kaip švedai diegia vertybes nusipirktoje įmonėje ir dalyvavau diegimo komandoje. Veiksmas vyksta daugeliu krypčių vienu metu:

 - įmonės vadovas gieda aukšto lygio giesmes iš tribūnos tautai, aiškindamas vertybių prasmę ir esmę;

 - įmonės padaliniuose diskusijas vertybių tema veda "vertybių ambasadoriai";

 - o pats didžiausias darbas, tai klientų aptarnavimo kanalų pertvarkymas taip, kad veiktų atitinkamai su vertybių sistema.

 

Viskas buvo pakankamai globalu :) Jei nesinervuoti dėl to, kad tą patį per tą patį teko išklausyti ir perpasakoti kelias dešimtis kartų, tai vertybių diegimas tikrai naudingas ir praktiškas dalykas, sukuriantis įmonės nuosavą stiliuką.

• ▶ Atsakyti

Permalink Komentavo Kęstutis Mikolajūnas - Lapkritis 8, 2011 - 4:36pm

Pirma mintis: vertybės yra ar tai siekiamybė? Jei kalba apie esamas vertybes (o jos tikrai yra), tai yra noras įtraukti visus darbuotojus. Jei siekiamybė, naujos vertybės (iš viršaus), tai pokyčių diegimo klausimas... Abiem atvejais matau koučingo vietą, kaip instrumentą, tiek įtraukiant ir išgryninant, tiek pokyčių tam tikrame etape.

Ilona, tavo klausime matau akcentuojamą procesą, kad būtų smagu, išorinį rezultatą, vadovautųsi vertybėmis, belieka pridėti vidinį (darbuotojo) rezultatą, kurio nevalia nuleisti ir įvynioti į mokymosi dirbant pakuotę.

Kaip skamba šie pasvarstymai?

Mano atveju vertybės yra, jų niekas nediegė ir nebūtinai užrašytos ar išreikštos. Aš jas nuleidau, galima taip sakyti, esame keli darbuotojai, susitarti nesunku ;). Iš kitos pusės, koučingo kompetencijos padeda girdėti ir atpažinti darbuotojų vertybes.

O patirtis NVO kužda, kad nėra paprasta rasti bendras vertybes ir jomis vadovautis net su gana sąmoningais ir save giliai pažįstančiais specialistais. Man tai panašu į siekiamybę, begalinį tobulėjimo procesą... Juk praėjus kiek laiko, pasikeičia aplinka, savęs suvokimas ir pažinimas, ateina nauja patirtis ir reikalauja korekcijų. O kas nesikeičia, tai pagarba grįstas santykis su kitais, įskaitant pagarbą jų vertybėms.

• ▶ Atsakyti

Permalink Komentavo Darius Šeikis - Lapkritis 9, 2011 - 7:32pm

Pabūsiu ciniku. Vertybių diegimas tai:

• 2-3 sakinių, sudarytų ir 2-3 žodžių, nuolatinis kalimas į galvą - sau ir kitiems;
• darbo organizavimas taip, kad atitiktų tuos į galvą kalamus sakinius;
• darbuotojo "drožimas" (soft ir hard), jei elgesys neatitinka darbo organizavimo taisyklių, t.y. vertybių.

 

 

• ▶ Atsakyti

▶ Rašyti komentarą